喀什古城,、貴州百里杜鵑花海,、桂林山水,、麗江古城……翻看起手機相冊,,一張張旅行時的照片記錄著王小英(化名)豐富多彩的退休生活,。
“去的地方越多,,越想更深入地了解它們”,,王小英的想法或許不是個例,,如今,,不少銀發(fā)族也加入研學游,享受“學與玩”雙重樂趣,。
從“走馬觀花”到“學習體驗” 研學游不再是“學生專屬”
不同于以往的“走馬觀花”之旅,,前段時間,王小英參加了“景德鎮(zhèn)五天四夜老年人研學旅行”,。
“印象最深刻的是第二天行程,,我們?nèi)チ斯鸥G民俗博覽區(qū),上手體驗陶瓷制作全流程,,像是踩泥,、拉胚,還有利胚,、曬胚,、手繪、添釉等工序,�,!笨粗粓F泥巴在手中慢慢成型,王小英一步步揭開陶瓷誕生的神秘面紗,,“這不僅有趣,,也讓我們對陶瓷文化有更深切的體會”。
與王小英有相似經(jīng)歷與想法的,還有家住煙臺的姚桂榮,,“印象最深的就是去揚州的研學旅行,,近距離觀看到國家級大師制作揚州炒飯。品嘗到美味同時,,我也感受到淮揚菜的文化魅力”,。
近段時間來,研學“大軍”中出現(xiàn)不少像王小英,、姚桂榮這樣銀發(fā)一族的身影,,旅游市場上,“老年研學”產(chǎn)品應(yīng)運而生,。從探尋歷史遺跡到體驗現(xiàn)代科技,,從欣賞自然風光到領(lǐng)略民俗文化……老年研學游方式層出不窮。
“從公司情況來看,,銀發(fā)研學的需求能占到銀發(fā)旅游整體的20%-30%,。”煙臺婦女國際旅行社總經(jīng)理孫曉穎介紹,,“我們圍繞銀發(fā)群體的興趣,、需求設(shè)計了包含美食文化、歌舞文化,、茶文化等研學產(chǎn)品,,如云南普洱、福建武夷巖茶,、青島嶗山綠茶等茶文化研學線路,。”
“相比于以游覽為主的旅行團,,我們會在銀發(fā)研學線路中加入攝影,、剪輯課程,或者開設(shè)地理,、歷史知識課堂等,,讓游客邊玩邊學,甚至說能收獲一項技能,�,!鄙綎|康輝旅行銷售中心工作人員吳女士說。
滿足精神,、社交需求 也進一步推動旅游產(chǎn)品升級
銀發(fā)族為何愛上研學游,?
“相比于單純的游覽,一趟旅行下來如果能學到東西,,我覺得很有體驗感,、獲得感,。”退休后,,盡管有了不少空閑時間,,姚桂榮總覺著時間不夠用,學的東西不夠多,,“雖然年紀大了,,但我還是想跟上時代的步伐,不被時代淘汰,�,;畹嚼蠈W到老,讓我很有成就感”,。
王小英則更看重研學游較強的“社交屬性”,,“像是同一個研學團,大家基本都興趣相同,、年齡相近,,旅途中,,我們一起交流學習心得,、分享旅行體驗,一趟旅行下來就能結(jié)交不少朋友”,。
“當下旅游市場正向‘深度游’轉(zhuǎn)變,,消費者渴望深入了解旅游目的地的文化、歷史,、民俗風情,,追尋旅行背后的故事與內(nèi)涵�,!睗洗髮W文化和旅游學院副教授孫競認為,,研學游比較注重知識和內(nèi)容屬性,通常圍繞傳統(tǒng)文化,、歷史,、藝術(shù)、自然科學等主題展開,,“對于銀發(fā)群體來說,,能夠在旅行中學習新知識,豐富自己的精神世界,,滿足他們學習知識,、技能的需求”。
銀發(fā)研學游作為一種新興的旅游方式,,也進一步推動旅游產(chǎn)品升級,。
吳女士介紹,,去年4月份,康輝旅游集團山東國際旅行社開始“試水”老年研學板塊,,“到目前看,,產(chǎn)品還是比較受歡迎的。今年我們將會拓展對老年研學產(chǎn)品的設(shè)計,,從去年主打的省內(nèi)一日游,、兩日游,向更遠的目的地,、線路拓展”,。
“我們在設(shè)計今年的銀發(fā)旅游產(chǎn)品時,就引入研學的元素,。像是我們4月初發(fā)車的四川‘游學養(yǎng)’銀發(fā)旅游專列,,主打‘火車上的老年課堂’這一概念�,!鄙綎|中鐵文旅發(fā)展集團有限公司黨委副書記,、工會主席徐玫介紹,四川“游學養(yǎng)”銀發(fā)旅游專列將旅途沿線的巴蜀文化,、三國文化等,,通過專業(yè)課程講解讓銀發(fā)游客學習、了解,,“這樣一來,,在后續(xù)的參觀中,游客們會對景點有更好體驗和感受”,。
正從小眾走向主流 專家:服務(wù)要更細致周到
銀發(fā)研學游“嶄露頭角”,,背后或許得益于銀發(fā)旅游市場的強勢增長。
根據(jù)全國老齡委統(tǒng)計,,銀發(fā)旅游人數(shù)已占全國旅游總?cè)藬?shù)的20%以上,,老年旅游正在從小眾市場向主流市場轉(zhuǎn)型。業(yè)內(nèi)不少觀點認為,,“有錢有閑有文化的老年人”或正成為旅游市場未來爭奪的潛力消費群體,。
愛刷短視頻、愛旅游,、愛追星看演唱會,、會攝影、會網(wǎng)購……不同于以往人們對銀發(fā)群體崇尚節(jié)儉,、精打細算的固有印象,,銀發(fā)經(jīng)濟或許正在掀起新的消費風尚�,!啊阋恕赡芤呀�(jīng)不再是銀發(fā)群體消費時的首選,,他們的消費需求正在向品質(zhì)化,、多元化的方向發(fā)展�,!睂O競說,。
以往提起老年跟團游,或許都跟走馬觀花,、低價陷阱,、強制購物等標簽聯(lián)系在一起,“其實從很早開始,,針對老年人的跟團產(chǎn)品就已經(jīng)在做改變,,那些明顯的低價低質(zhì)團產(chǎn)品,已經(jīng)不受老年人歡迎,�,!比A程國旅集團高級副總裁、歐洲事業(yè)部負責人任霞在此前接受采訪時表示,。
來自攜程的數(shù)據(jù)也印證這一點,,2024年銀發(fā)族在線旅游消費中,提升旅行體驗的定制游訂單占比進⼀步逼近跟團游,,兩者差距從2023年的9個百分點縮小至7個百分點,。
“老年研學游作為一種新興的旅游方式出現(xiàn),也啟發(fā)我們要更深度地挖掘產(chǎn)品,,將產(chǎn)品進行受眾細分,,提升產(chǎn)品的豐富度,�,!睂O曉穎介紹,老年人的旅行節(jié)奏要更舒緩,,旅行社應(yīng)在健康保障,、住宿交通等方面為老年人推出定制化產(chǎn)品,提升產(chǎn)品的體驗度,。
在孫競看來,,想要做好銀發(fā)旅游,安全,、體驗和服務(wù)這三個方面的考量要更為細致周到,。例如,產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)貼合銀發(fā)群體偏好,,放慢行程節(jié)奏,。安全保障方面,要選擇安全舒適的交通工具,,隨團配備醫(yī)護人員,。服務(wù)細節(jié)同樣不容忽視,,除了照顧游客起居、飲食,,也要強化社交互動,,“可以在旅途中組織晚會、文化沙龍等,,增進老人間交流”,。
來源:生活日報 審核:張令偉