□主講人魏翔
全面二孩政策的實(shí)施,，無疑為親子經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展提供了人口紅利。而作為親子經(jīng)濟(jì)的一個(gè)分支——親子游，也是二胎紅利的享受者,。隨著第四次“嬰兒潮”的到來，我國兒童數(shù)量的激增創(chuàng)造出新的“藍(lán)�,！�,，親子業(yè)態(tài)市場潛力巨大。為了吸引家庭消費(fèi),，購物中心引進(jìn)了越來越多以互動(dòng)體驗(yàn)為核心的親子品牌入駐,，線上教育、培訓(xùn),、零售等平臺也不斷進(jìn)行創(chuàng)新,，加大與線下的融合，提升客戶黏性,，加大盈利能力,。中國親子經(jīng)濟(jì)“大勢圍城”，正向“大利中國”進(jìn)發(fā),。
親子市場：“大勢圍城”
近年來,，伴隨著二胎政策的放開，我國兒童數(shù)量呈現(xiàn)大幅度增長趨勢,。最新的城市兒童消費(fèi)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，我國的兒童（0-14歲）人數(shù)近3億，占總?cè)藬?shù)的18.6%�,，F(xiàn)在中國兒童的父母多為接受過高等教育的80后,、90后，相較于上一代,，他們的教育理念更加理性,、也更加成熟，越來越多的父母表示相對于學(xué)習(xí)成績的提高,，他們更希望孩子可以健康快樂地成長,。在日常生活中，他們更注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng),，而不是僅僅給予孩子生理和物質(zhì)需求的滿足,。他們舍得為孩子進(jìn)行大量投資，注重與孩子的精神互動(dòng),。父母們愿意通過互動(dòng)觀察了解孩子的心理狀態(tài),，增加親子感情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子成長過程中生理、心理方面出現(xiàn)的問題,，為孩子的成長傳遞更多正能量,。這一群體具有經(jīng)濟(jì)實(shí)力，又注重親子關(guān)系的培養(yǎng),，助推親子游市場火爆增長,，“帶娃出游”已成為旅游市場的主流消費(fèi)趨勢。
受孩子年齡,、家庭收入,、家庭成員職業(yè)情況、父母文化程度及親子互動(dòng)市場價(jià)格的影響,，當(dāng)下我國家庭親子互動(dòng)主要以親子游為主,。我國的親子經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷經(jīng)了四大階段：
1998-2004年，親子游主要目的為英語培訓(xùn)學(xué)習(xí),，親子經(jīng)濟(jì)主要集中在教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè),。
2006-2012年，主題樂園成為親子旅游的主要載體,，我國的親子游主要以游樂玩耍為主,，親子經(jīng)濟(jì)大范圍擴(kuò)展至游樂出行、玩具零售市場,。
2012-2014年,，隨著各類親子綜藝類節(jié)目的熱播，越來越多的商家看到了親子互動(dòng)市場的無限商機(jī),，市場對親子度假的關(guān)注度不斷提升,，親子經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨向多元化、體驗(yàn)化,。
2014至今,，隨著消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變，親子游對產(chǎn)品,、服務(wù)的要求越來越高,，逐漸形成了集休閑度假,、益智玩樂,、戶外探險(xiǎn)、購物美食,、運(yùn)動(dòng)鍛煉等于一體的多元化,、重體驗(yàn)的親子互動(dòng)經(jīng)濟(jì)市場。
在親子游市場中,，由于孩子年齡段不一,，因此在出游時(shí)間上親子游呈現(xiàn)出集中與分散兼?zhèn)涞奶攸c(diǎn)。對于學(xué)齡前兒童的家庭來說，其家庭出游時(shí)間較為隨意,，多分散于各個(gè)周末,。孩子為中小學(xué)階段的家庭，受孩子學(xué)業(yè)限制,，雖然周末也進(jìn)行短途旅游,，但其家庭出游時(shí)間更多集中在寒暑假進(jìn)行。據(jù)去哪兒網(wǎng)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，64%的受訪家長愿意在寒暑假請5至7天假期,，帶孩子去遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方游玩。約26%的家長表示,，由于工作繁忙較難請假,，只能接受3天左右的短途旅游。在假期較為寬裕的情況下,，7%的家長表示愿意接受10天以上的長線旅游,。
由于中國家庭基本結(jié)構(gòu)為以兒童為中心化的“421”模式（即，2個(gè)父母需要撫養(yǎng)4個(gè)老人,、1個(gè)孩子）,，越來越多的父母愿意對孩子進(jìn)行投資。親子經(jīng)濟(jì)的發(fā)展通過拓展兒童消費(fèi)渠道,，帶動(dòng)整體親子市場經(jīng)濟(jì)的提升,。旅游調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，只有1%的家長表示暑假?zèng)]有親子游計(jì)劃,，99%的家長都表示愿意在暑期與孩子進(jìn)行親子游計(jì)劃,，甚至8%的家長表示不考慮價(jià)位因素，只要孩子可以開心,。在實(shí)際消費(fèi)支出調(diào)查中,，45%的家長表示親子游支出占家庭全年消費(fèi)比重的5-11%，將近3%的家庭親子游支出超過家庭全年消費(fèi)30%,。隨著生活水平的提升及消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,，親子互動(dòng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式被越來越多的家庭接受。
為了迎合日益高漲的“親子互動(dòng)”需求,，越來越多的購物中心大力開展兒童業(yè)態(tài)創(chuàng)新,，實(shí)現(xiàn)線上線下融合。此外,，越來越多的親子線上平臺也遍地開花,。同時(shí)，雖然網(wǎng)友數(shù)量的增加及智能化手段提升了線上平臺的盈利保證,，但是為了避免“親子藍(lán)�,！毕颉案偁幖t海”的轉(zhuǎn)變，親子互動(dòng)服務(wù)商家必須提供多元化的服務(wù),，避免同質(zhì)化現(xiàn)象的發(fā)生,。
總而言之，一方面,，二胎政策的利好加大了兒童基數(shù),，激發(fā)了親子市場的潛力。另一方面,，居民生活水平的提高促進(jìn)了消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,，親子互動(dòng)消費(fèi)實(shí)力及投入大幅度提升。但是,，移動(dòng)智能端的廣泛普及和線上平臺的激增加大了親子消費(fèi)的可選性,，親子互動(dòng)市場競爭更加激烈。
親子業(yè)態(tài)：“大利于外”
2018年,，中國兒童消費(fèi)市場規(guī)模已接近4.5萬億元,，其中兒童娛樂消費(fèi)市場規(guī)模突破4600億元，兒童市場的利好吸引了越來越多的商家對此進(jìn)行投資,。但不得不提的是,，在硬件上，中國本土的游樂園極力推行創(chuàng)新,，投資配備的設(shè)施也已足夠先進(jìn),，甚至領(lǐng)先于全球。但是在內(nèi)容輸出,、創(chuàng)意高度方面,，國內(nèi)絕大多數(shù)親子樂園依然無法達(dá)到環(huán)球影城和迪士尼的高度。
筆者數(shù)月前造訪了美國加州的環(huán)球影城,，其硬件設(shè)備無論從科技感還是創(chuàng)新度上,，已不及國內(nèi)的主流樂園。但今年的環(huán)球影城增加了哈利·波特現(xiàn)場尋寶和現(xiàn)場魔法的內(nèi)容,，孩子們先在魔法商店里選購自己中意的魔杖,，然后購買魔法地圖，按圖索驥地找到魔法現(xiàn)場,，根據(jù)地圖上“咒語”的指示,，施展不同的動(dòng)作，就能遠(yuǎn)程操控不同的道具,、設(shè)施和場景,，實(shí)現(xiàn)“魔法成真”的體驗(yàn)。這種設(shè)計(jì)簡便,、低成本、高參與度，并緊扣原始IP內(nèi)容,，是典型的“美國親子創(chuàng)新產(chǎn)品”,。正如迪士尼的創(chuàng)始人華特·迪士尼所言：“只要世界上還有想象力存在，迪士尼樂園就永遠(yuǎn)不會(huì)消失”,。
雖然迪士尼歷史上也有虧損的時(shí)刻,，但是其依然是國內(nèi)主題樂園模仿、超越的標(biāo)桿,。在迪士尼,，可以實(shí)現(xiàn)漫威迷粉與喜歡的動(dòng)漫形象合影的愿望，可以實(shí)現(xiàn)女孩們的公主夢,，可以體驗(yàn)迪士尼的細(xì)節(jié)服務(wù),，而這些也是國內(nèi)很多樂園無法相比的。迪士尼以超強(qiáng)IP,、理論運(yùn)用和務(wù)實(shí)體驗(yàn)贏得無數(shù)家庭的歡心,，其二次消費(fèi)又促進(jìn)了實(shí)體產(chǎn)品的盈利。
國內(nèi)的樂園過于注重“硬件超越”和“IP植入”,，而對原創(chuàng)理論和IP生成的來源與過程知之甚少,。國內(nèi)的游樂項(xiàng)目主要以各類游樂設(shè)施設(shè)備為主，可以帶給游客刺激感,，雖然也認(rèn)識到并強(qiáng)調(diào)“內(nèi)容創(chuàng)作”和“IP為王”,，但是由于在設(shè)計(jì)和創(chuàng)作中幾乎完全缺乏對“原創(chuàng)理論”和“前沿理念”的研究和耐心，因此無法形成對游客的持續(xù)黏性,。一個(gè)無法實(shí)現(xiàn)“復(fù)購率”的樂園,，必定是對投資背叛的樂園，一個(gè)僅僅依靠“二消”來刺激消費(fèi)的樂園,，必定是對市場失守的樂園,。
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者、美國芝加哥大學(xué)教授JamesHeckman博士對“早期人力資本”和“教育技術(shù)”進(jìn)行了十多年的追蹤研究,，并在美國進(jìn)行了實(shí)踐,。他認(rèn)為，非認(rèn)知能力影響認(rèn)知能力的發(fā)展,，是兒童未來成功的決定因素,。而所謂的“非認(rèn)知技能”的主體就是“性格技能”。令人震驚的研究結(jié)果是,，Heckman教授揭示,，“性格不是特質(zhì)，而是技能”,。這意味著該研究不但證實(shí)了“性格決定命運(yùn)”,，而且證實(shí)了性格塑造就像學(xué)自行車和學(xué)游泳一樣,，可以經(jīng)由反復(fù)的“訓(xùn)練”而形成。兒童可以經(jīng)由“訓(xùn)練”預(yù)測并把握自己的命運(yùn),。經(jīng)由什么“訓(xùn)練”呢,？游樂、玩樂和游戲,。于是,，兒童樂園就不再僅僅是科技和樂趣的試驗(yàn)場，而是人力資本和命運(yùn)檢測的新教室,。但是,，目前我國對非認(rèn)知能力的認(rèn)知、研究和培養(yǎng)還未深入,，亦未成熟,，將之運(yùn)用于親子經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代樂園的道路也剛剛開始,。
親子經(jīng)濟(jì)：“大道中國”
近年來,，中國人口政策的不斷完善和提升，推動(dòng)了我國親子經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品發(fā)展及服務(wù)優(yōu)化,。隨著網(wǎng)絡(luò)線上渠道的打開,，親子行業(yè)的區(qū)域性品牌及競爭壓力也不斷增大，倒逼親子行業(yè)實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容再造”的轉(zhuǎn)型升級,。從對城市的分析中可以發(fā)現(xiàn),，受限于消費(fèi)市場及產(chǎn)品價(jià)位，我國主要的親子市場集中在一線城市,。二,、三線城市的消費(fèi)規(guī)模較小，四線及以下城市的親子市場局限于簡單的教育培訓(xùn),、游樂玩耍,。
在新的時(shí)代背景下，我國的親子經(jīng)濟(jì)理論,、親子消費(fèi)理念和消費(fèi)方式都在發(fā)生極大轉(zhuǎn)變,，這對親子經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
對于新一代父母來講,，一方面他們對孩子的要求更寬松,、更長遠(yuǎn)，希望孩子能夠健康快樂成長,；另一方面,，受社會(huì)壓力、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等多方面的競爭影響,，他們希望孩子能夠在未來競爭中取勝,，至少不會(huì)出局,。“贏在起跑線上”曾經(jīng)是吸引中國父母的最強(qiáng)音,。但是,，從“早期人力資本”理論出發(fā),，我們需要認(rèn)識到,，“贏在起跑線”上是科學(xué)真言，只是我們需要重新弄懂背后的科學(xué)道理,。培養(yǎng)非認(rèn)知能力,，選擇適合孩子的培養(yǎng)模式，幫助孩子確立“性格優(yōu)勢”而不是“認(rèn)知優(yōu)勢”,，這就是“背后的道理”,。區(qū)別于中國人對“認(rèn)知能力”的重視（成績即一切、一藝吃天下等）,，新一代的中國父母普遍重視對孩子的數(shù)學(xué),、英語、美術(shù),、音樂,、運(yùn)動(dòng)等“認(rèn)知技能”的培養(yǎng)，并將之歸位“素質(zhì)教育”,。市面上現(xiàn)有的幾乎所有親子經(jīng)濟(jì)互動(dòng)項(xiàng)目均是針對“認(rèn)知技能”培養(yǎng),，這雖然可以讓孩子以參與、體驗(yàn)的方式提高認(rèn)知技能,，但是卻忽視了對“認(rèn)知技能的基礎(chǔ)”—“非認(rèn)知技能”的甄別,、訓(xùn)練和改善。
理論前沿研究顯示,，“非認(rèn)知能力”如社會(huì)技能,、性格技能和情感技能等直接影響孩子認(rèn)知能力的學(xué)習(xí)。比如,，國際大型公司或國外知名大學(xué),，在進(jìn)行新人選拔時(shí)都會(huì)采用面試的形式，其主要目的并非要確認(rèn)面試者簡歷上的“認(rèn)知技能”水平,，而是要探測應(yīng)試者的“非認(rèn)知能力”,。在面試中，考官考察的并不是答案的準(zhǔn)確性,，更多的是對考生“為人”和“治世”的考察,。這些來自性格技能的能力需要“從小培養(yǎng)”和“長期積累”，不是短期速成或針對性訓(xùn)練的結(jié)果,。
中國學(xué)生的考試能力素來“聞名世界”,，但創(chuàng)造力和想象力表現(xiàn)不佳,，這并非都是“教育體制”的問題，而是我們對“非認(rèn)知能力”的識別和培養(yǎng)不夠,。中國父母不缺乏培養(yǎng)孩子性格技能的智慧和決心,，而是缺乏甄別什么是性格技能、依靠什么方法訓(xùn)練性格技能的基本常識和可選工具,。常規(guī)的學(xué)校教育幫助孩子提高認(rèn)知能力,，并不能統(tǒng)一地、針對性地對孩子的非認(rèn)知技能進(jìn)行訓(xùn)練,。不同的性格造就不同的世界觀和學(xué)習(xí)能力,。每個(gè)人的性格特征必將影響甚至決定他的交際關(guān)系、婚姻選擇,、財(cái)富地位乃至幸福水準(zhǔn),，最終決定個(gè)人一生的命運(yùn)。
國外對于兒童非認(rèn)知教育的培養(yǎng)較為成熟,。比如,，在美國家庭合作計(jì)劃中，對9-24個(gè)月大發(fā)育不良的孩子進(jìn)行家庭護(hù)士/媽媽“高效陪玩性格指針項(xiàng)目”,，同時(shí)輔以免費(fèi)牛奶攝入指導(dǎo),。最終的追蹤結(jié)果顯示，高效陪玩可以在長期中（2歲以后）同時(shí)提高孩子的非認(rèn)知能力（如社交能力,、談判能力）和認(rèn)知能力（如計(jì)算能力）,。此項(xiàng)目的開展實(shí)現(xiàn)了參與兒童高達(dá)2.9倍的投入產(chǎn)出比。在Heckman教授主持的芝加哥佩里學(xué)前項(xiàng)目（PerryProgram）中,，針對3歲左右智商低于85分的兒童進(jìn)行為期兩年,、每周五天、每次2.5小時(shí)的游樂訓(xùn)練,。這個(gè)項(xiàng)目的有趣結(jié)果是,，游樂介入并沒有顯著提升兒童智商，但是大大提高了參與孩子的社會(huì)回報(bào)率,，也就是說,，不論孩子的智商如何，最終,，孩子未來的社會(huì)地位和財(cái)富收益獲得了有效提升,。另外，在“芝加哥兒童家長中心”項(xiàng)目中,，對4歲左右的孩子進(jìn)行閱讀能力的培養(yǎng)以“喚醒”非認(rèn)知能力,，兒童的父母需要定期訪問培訓(xùn)中心，接受關(guān)于良好陪伴的行為建議,。追蹤數(shù)據(jù)顯示,，芝加哥兒童家長中心的孩子在13歲時(shí),，就形成了較高的社會(huì)認(rèn)知和情感表達(dá)能力，其投入產(chǎn)出比達(dá)到了驚人的10.8,。
在中國的非認(rèn)識能力（性格技能）親子經(jīng)濟(jì)研究和實(shí)踐方面,，筆者會(huì)同同行們組建了“早期人力資本和兒童休閑經(jīng)濟(jì)”專題攻關(guān)課題組，主要理論基礎(chǔ)吸取和借鑒了JamesHeckman教授的前沿理論,。為了便于業(yè)界領(lǐng)會(huì)和識別該理論的價(jià)值,，我們對Heckman教授關(guān)于如何構(gòu)筑“兒童人力資本”、如何通過“玩中學(xué)”暗漲“性格技能”,、如何通過娛樂項(xiàng)目改善兒童的性格技能提煉出“五大金句”：第一句：性格是技能,，而不是特質(zhì)(Heckman,，2000),。第二句：預(yù)防比補(bǔ)救有效(Heckman&Kautz，2013),。第三句：“性格技能”能有效預(yù)測兒童未來的生命成就(Heckman&Kautz,，2013)。第四句：早期介入對兒童性格發(fā)展至關(guān)重要(Heckman&Kautz,2013),。第五句：非認(rèn)知技能（性格技能）能通過娛樂設(shè)計(jì)高效獲取(Borghanset.al.,，2008）。
根據(jù)“五大金句”,，立足于中國親子經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)需求和理論需求,，課題組通過長期探索研究，致力于開發(fā)和設(shè)計(jì)了“兒童性格樂園研究”創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目,。作為一項(xiàng)具有知識產(chǎn)權(quán)的親子創(chuàng)新探索項(xiàng)目,，我們專注于兒童性格培養(yǎng)、休閑教育的復(fù)合定位,，力圖穿越競爭紅海,，通過游戲娛樂來識別、測試和改進(jìn)兒童的“非認(rèn)知能力”,，打造中國版的“兒童家長中心”,。在“兒童性格樂園”中，設(shè)置不同的“性格學(xué)院”,，通過娛樂設(shè)計(jì),，實(shí)現(xiàn)“玩中學(xué)”效果。以游戲游樂的方式對性格項(xiàng)目進(jìn)行體驗(yàn)和游玩,，通過智能系統(tǒng)評估游玩背后的性格技能（盡責(zé)性,、開放性、外向性,、宜人性,、情緒穩(wěn)定性等性格能力測試）并完成后臺分析和建議,，從而指導(dǎo)孩子實(shí)現(xiàn)性格技能的提升。樂園式的游樂參與可以幫助父母們找到適合自家孩子的非認(rèn)知能力培養(yǎng)樂園,。
現(xiàn)實(shí)生活中,，如果沒有有效的識別方法和有趣的干預(yù)工具，家長的陪玩和陪伴很容易成為一種“散漫地投入”,，這也是國內(nèi)大量的親子經(jīng)濟(jì),、兒童樂園缺乏“粘性”的基本原因之一。親子業(yè)態(tài)不僅要展現(xiàn)科技進(jìn)展,、實(shí)現(xiàn)親子互動(dòng),，更重要的是要形成有內(nèi)容、有意義的輸出,。親子經(jīng)濟(jì)是一片藍(lán)海,，具有穿越周期的“逆經(jīng)濟(jì)風(fēng)向”特征，但是,，面對“大利于外”相對不足的嚴(yán)峻形勢,，中國的親子尋覓到“大道中國”的親子經(jīng)濟(jì)通路，未來需要樹立理論,、潛心研發(fā),，并形成學(xué)界業(yè)界更為務(wù)實(shí)、更為緊密的互動(dòng)合作,。
（整理：本報(bào)記者邢麗濤）
